为贯彻落实上级法院的工作部署及市中院谭家戎院长的指示精神,积极回应人民群众对新时期人民法院工作的新要求、新期待,铁西法院利用五一假期期间对道交一体化中心进行了全面升级改造。
铁西法院党组书记、代理院长于德水着重提出:改造升级应注重两点,一是加强安检系统建设,二是便民利民,并提出了具体的改造要求。道交速裁团队迅速配合办公室在假期前赶制了具体的装修改造方案,并利用五一期间加班加点对道交一体化中心进行改造升级,现已投入使用。
改造后的道交一体化中心更加便民、利民、集约、高效。在硬件方面增设了安检系统,保障当事人及全体干警的人身安全;增置道交一体机,当事人可通过道交一体机进行自助法律咨询、自动形成起诉状、伤残评定、并可扫码一键获取;更换全部吸顶灯,保障宽敞明亮的办公环境和当事人舒适的诉讼体验;休息体验区配置电子显示屏,循环播放道交一体化办事流程、赔偿标准、典型案例、法院动态等信息。
2021年4月,铁西法院道交速裁快审团队加班加点攻坚审判质效,利用节假日时间撰写判决文书及整理卷宗,当月收案93件,结案85件,整理2020年卷宗500余本,保证工作日有充足的时间接待当事人,疏解当事人的情绪,化解社会矛盾,不仅提高了办案效率,也进一步提高了法院的服务水平。