为贯彻落实政法队伍教育整顿工作,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,实实在在为群众解决实际困难,进一步优化营商环境,2021年6月16日,铁西法院在道交一体化中心组织召开了与保险行业协会及部分保险公司座谈会,市中院立案一庭庭长王迪、速裁团队负责人郭盈,铁西法院党组书记、院长于德水、道交团队分管领导刘茹、道交团队负责人赵紫峰,市银保监分局保险监管负责人金少龙、市保险行业协会秘书长钟影、人保财险鞍山公司总经理朱宇、平安财险鞍山公司经理刘彬等单位领导出席本次会议。
座谈会首先由道交团队负责人赵紫峰法官介绍道交中心的运行情况。其次由市中院速裁团队负责人郭盈法官介绍了道交案件二审裁判情况。再次由人保鞍山公司,平安鞍山公司代表介绍自道交中心成立以来企业的融入状况,并表示了对中心的认可和支持,以及对未来的期望。最后向市中院、银保监局、保险行业协会征集了对道交中心未来工作的意见及建议。
于德水院长与王迪庭长对于道交中心未来工作开展方向提出如下要求:一是加大宣传力度。在道交中心设置类案判例、赔偿标准宣传展板,使群众明晰类似案件裁判情况,从而能够让其更好地进行维权,提高维权效率,减少维权成本。二是加大调解力度。保险行业协会与保险公司提高调解积极性,从小额案件入手。一方面定期开展调解员培训活动,提高其服务意识、业务能力、沟通技巧;另一方面引入竞争机制,实行调解率排名,末位淘汰机制。三是建立联席机制。强化法院、公安、银保监局、保险行业协会、出租车协会、运管处等单位的沟通交流工作,定期召开座谈会,打破部门间信息壁垒,真正实现一体化信息平台。
我院道交团队将根据本次座谈会的精神,切实做到为群众办实事,解难事,解决急难愁盼问题,提高群众满意度与幸福感,并进一步助力保险行业健康发展,营造更加良好的法治化营商环境。