当前正处于疫情防控特殊时期，铁西法院充分利用多元调解平台，借助信息化手段开展线上调解工作，最大限度减少人员流动，确保疫情防控期间司法服务“不掉线”、公平正义“不打烊”。

  在线调解（一）

某物业公司起诉业主欠费，因疫情形势严峻且业主身处异地，调解员迟淑艳在多元调解平台组织线上调解，经过线上沟通，双方当事人达成共识，业主缴纳了物业费，该案调解成功。

  在线调解（二）

某物业公司起诉业主欠物业费，业主由于疫情现不在鞍山，调解员姜银娇依托多元调解平台与业主沟通，告知业主物业公司现已起诉到法院，经耐心调解，业主非常配合说马上与物业经理联系交物业费。该案调解成功。

  在线调解（三）

关于原告曹某某诉被告某某公司劳务合同一案，受疫情影响无法线下开庭，为了及时维护劳动者的权益使其能尽快获得劳务报酬，白云法官在征得双方同意下，开展了网上开庭进行调解，最终达成调解协议。安检防控

下一步，铁西法院将继续运用信息化手段保障调解工作有序开展，在无接触的情况下有效解决纠纷化解矛盾。做到抗击疫情不停步，司法服务不停摆。